Asszertív kommunikációs tréning

“Máshogy kellett volna fogalmaznom!” “Bárcsak elmondtam volna, mit gondolok!” Miért nem álltam ki magamért?!” Ismerősen csengenek az alábbi mondatok? Mindannyiunk életében vannak olyan pillanatok, amikor azt kívánjuk, bár hatékonyabban tudnánk kommunikálni. Ez az asszertív kommunikációs tréning ezt tanítja meg számodra.  A tréning tapasztalt szakember munkája, így biztos lehetsz abban, hogy a tudásod nem csak elméleti, hanem gyakorlati is lesz. A kurzus célja, hogy a munkában és a magánéletben is hatékonyan tudj majd kommunikálni, ezáltal érvényesítsd az akaratodat. A kurzus olyan mindennapi helyzeteket tár majd eléd, amivel te is találkozhattál már. 

Ha úgy érzed hiba csúszott a rendszerbe és a kommunikációd:

• túl erőszakos/ határozott
• csendes, visszafogott, határozatlan 

akkor ez a kurzus valódi kincs lesz majd számodra.

A kommunikáció 50 árnyalata

Már kisgyermek korunkban megismerkedünk különböző kommunikációs stílusokkal,hiszen a hozzánk legközelebb állók, a családtagjaink is eltérően kommunikálnak. Szépen, lassan kifejlődik a személyiségünk, amire formáló hatással lesz majd óvoda és az iskola is.
Ha az alaptermészetünk inkább csendes, visszahúzódó akkor nagy valószínűséggel a kommunikációnk is inkább elkerülő és tétova lesz. Ha inkább a hangosabb, temperamentumosabb kategóriába esünk, akkor könnyen válhatunk agresszívvá, vagy passzív - agresszívvá egy - egy szituációban.

Oké, de akkor mi az asszertivitás pontosan? 

Az asszertivitás a hidegvérű önérvényesítés.

Az asszertív ember (majdnem) minden szituációban képes higgadt maradni és érvényesíteni a saját akaratát, miközben figyelembe veszi a másikat is. Ekkor lesz egy szituáció igazán win - win, hiszen vesztesek csak győztesek. Ez az asszertív kommunikációs tréning abban segít majd neked, hogy a szokásokat, amiket az évek során magadra vettél, sikeresen lefejtsd magadról. Érdemes már most fülön csípni azokat a mondatokat, amiket sűrűn alkalmazol egy - egy szituációban, akár tudattalanul is. Ez a kurzus segít abban, hogy megszabadulj ezektől és újjáépítsd a kommunikációdat.Nap, mint nap tapasztalhatod, hogy rengeteg kisebb - nagyobb konfliktus fakad abból, hogy a kommunikációnk eltérő és nem értjük mit akar a másik valójában. Ez a kurzus segít abban, hogy tiéd tiszta és érthető legyen, anélkül, hogy mások érdekeit sértené.

A mártír, a harcias és a szőnyegbombázó

Nézzünk egy valódi szituációt. Éppen a nyaralásod második napját töltöd. Épp a pihenésre hozott könyved első oldalát csapod fel, beleszürcsölsz a finom, frissen facsart narancslédbe, mikor megcsörren a telefonod. A főnököd az. Közli, hogy azonnal jelenj meg az irodában, mert halaszhatatlan meetingre kerül a sor. De csendesen, nem ellenkezve beleegyezel, becsukod a könyvet és puffogva azon gondolkozol: miért nem mondtál nemet?

Munkahelyünkön gyakran alkalmazzuk az elkerülő magatartást, leginkább azért, mert így úgy érezzük elkerülhetjük vagy megelőzhetjük a konfliktusokat. Ez részben igaz is - mégis talán több hátránnyal jár, mint előnnyel. Az asszertivitás azonban pont itt segíthet, hiszen megosztjuk a saját álláspontunkat, miközben tiszteletben tartjuk a másikat. A másik gyakori szituáció, ha agresszív vagy passzív -  agresszív típusú emberrel találkozunk.

Egy pénteki napon, fáradtan hazaérsz, és látod, hogy a párod éppen a számítógép előtt ül és a barátaival játszik.  Mielőtt elmentél dolgozni, jelezted neki, hogy legyen kedves felporszívózni és elmosogatni, ha ideje engedi. Természetesen, egyiket sem sikerült megtennie. Magadból kikelve, hangosan támadni kezded, hogy erre sem képes, hihetetlen, hogy csak te tudsz ebben a lakásban porszívónyelet fogni.

Mindkét szituáció ismerős? Akkor itt az ideje, hogy változtass, és elindulj az asszertivitás útján. Ez az asszertív tréning segíteni fog neked ebben! Ez természetesen nem jelenti azt, hogy mindig és minden egyes alkalommal önérvényesítened kell, de fontos, hogy legyen eszköz a tarsolyodban! Az asszertív kommunikáció  csökkenti a stresszt és a beszélgetésben résztvevők, úgy érzik mindenki nyert.

Asszertivitás a munkában és a magánéletben

Az asszertivitás igazi előnye, hogy nem csak a munkában de a magánéletben is jelentős változásokat hozhat, ha elkezded alkalmazni. Az asszertív ember kommunikációja kicsit olyan, mintha egy gerendán egyensúlyozna. Ügyesen balanszíroz a saját érdekeinek érvényesítése és a másik érdekeinek figyelembe vétele között.  

Az asszertív kommunikációs tréning lényege, hogy be tudd építeni az elméleti tudást a gyakorlatba is. Nézzük, mik azok a technikák, amiket már most elkezdhetsz alkalmazni.

• Ha egy nehéz helyzetben találod magad, kezdd el alkalmazni az ÉN névmást. Azzal, hogy azt mondod “De te olyan vagy! Ezt is Te okoztad!” egyszerűen csak áthárítod a felelősséget. Mindig saját magadról és az érzéseidről beszélj. 
• Igyekezz elkerülni az indulatból jövő kommunikációt és az azonnali támadást. Végy egy mély levegőt és próbálj meg kívülről tekinteni a helyzetre. 
• Ha ezeket az apró trükköket elsajátítod, csökkenteni tudod a stresszt magadban és másokban is.

Miben segít az asszertív kommunikációs tanfolyam?

Az asszertív kommunikációs tanfolyam megtanít arra, hogy találd meg az arany középutat, anélkül, hogy agresszív vagy alárendelt lennél. Az asszertív kommunikáció lényege, hogy Én üzeneteket közvetítünk a másik ember felé, önmagunkról és az érzéseinkről beszélünk. Az asszertív kommunikációs tréning abban lesz segítségedre, hogy senki nem érezze úgy, hogy vesztesként került ki egy szituációból. Az értő figyelem, az érdekérvényesítés, mind - mind olyan eszközök, ami az asszertivitás sajátja. Fontos kiemelnünk, hogy az asszertivitás nem minden helyzetre megoldás, fontos, hogy legyen kellő türelmed és kitartásod és minden helyzetben gyakorolj. Ez az asszertív kommunikációs tréning egy hiánypótló tananyag amit szakértő állított össze, és tartalmazza az asszertivitás alapjait.

Neked szól a tanfolyam?

• Ha úgy érzed, vannak kommunikációs elakadásaid.
• Ha nem tudod közvetlenül tréner segítségét kérni. 
• Ha úgy érzed nem kommunikálsz hatékonyan, gyakran vesztesként kerülsz ki a szituációkból.
• Inkább e-mailben kommunikálsz vagy sms-ben
• Nem vállalod, vagy túl erőszakon vállalod a véleményed.

Mire lesz szükséged a tanfolyam során?

• Internet elérés
• Számítógép/laptop vagy okostelefon
• Szabadidő, türelem és sok gyakorlás

Hasonló tanfolyam

Konfliktuskezelés tréning

Coach képzés

A tanfolyam moduljai